AI顧問サービス 利用規約 ──────────────────────────── ■ 第1条（サービス概要） 本サービス「AI顧問サービス」（以下「本サービス」といいます。）は、合同会社tsukichiyo（以下「当社」といいます。）が提供する、AIを活用した業務効率化・デジタル変革に関する月額制の顧問サービスです。お客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用いただくものとします。 ■ 第2条（サービス内容） 本サービスには以下の内容が含まれます。 ・オンライン面談：月2回まで、1回あたり60分間のGoogle Meetまたは対面での質問対応。日程はLINEにて調整いたします。未使用分の翌月への繰り越しはできません。 ・チャットサポート：メッセージ数無制限。原則として24時間以内に返信いたします。 ・コミュニケーション手段：基本はLINEグループでのやり取りとなります。ご希望に応じてSlackや専用チャットツール等の導入も可能です。 ・参加人数：利用者本人を含め最大3名までグループに参加できます。当社側は担当者に加え、業務委託等のスタッフ1名を追加する場合があります。 本サービスは法人および個人事業主を対象としております。 ■ 第3条（料金・支払い） 本サービスの月額料金は90,000円（税別）、税込99,000円です。お支払いはStripeを通じたクレジットカード決済による月額自動更新（サブスクリプション）となります。決済完了をもって本サービスの利用契約が成立するものとします。 ■ 第4条（契約期間・更新） 契約期間はお申し込み日（決済完了日）から1ヶ月間とし、解約のお申し出がない限り、同条件にて自動的に更新されるものとします。最低契約期間の定めはありません。 ■ 第5条（解約） 利用者は、更新日の10日前までに当社へ通知することにより、次回更新をもって本サービスを解約することができます。契約期間の途中で解約された場合でも、日割り計算による返金は行いません。既にお支払い済みの料金については、当該契約期間の満了まで本サービスをご利用いただけます。 ■ 第6条（サービス提供開始） 本サービスは、Stripeでの決済完了を確認した時点から即日ご利用いただけます。決済完了後、当社よりLINEグループへのご招待等のご案内を差し上げます。万が一、決済完了後にグループへの招待等の連絡がない場合は、info＠tsukichiyo.jp までご連絡ください。 ※メール送信時は全角の「＠」を半角の「@」に変更してください ■ 第7条（サービス範囲） 本サービスの範囲は、AIを活用した業務効率化・デジタル変革に関するアドバイスおよび指導です。具体的には、AIツールの選定・比較、活用方法のご提案、業務プロセスへの導入方法のご指導等が含まれます。 本サービスでは、業務効率化の一環として、Claude、Aqua Voice、ChatGPT、Gemini等の外部AIサービス（以下「外部サービス」といいます。）の利用をご提案する場合があります。これらの外部サービスの利用にあたっては、各サービス提供元が定める有料プランへの加入が必要となる場合があり、その費用は利用者のご負担となります（本サービスの月額料金には含まれません）。なお、外部サービスのアカウント作成やセットアップに関するご支援は、本サービスの範囲内で対応いたします。 AIツールやシステムの実際の構築・実装作業は本サービスには含まれません。構築・実装が必要な場合は、別途お見積りの上、個別に契約を締結させていただきます。 ■ 第8条（秘密保持） 1. 当社および利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の技術上、営業上その他の機密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。 2. 前項の秘密保持義務は、本サービスの契約終了後も2年間存続するものとします。 3. ただし、法令に基づく開示請求があった場合、または相手方の書面による同意がある場合はこの限りではありません。 ■ 第9条（免責事項） 1. AI技術の特性上、当社が提供する回答・提案の正確性を100%保証するものではありません。 2. 本サービスにおける助言に基づく経営判断の結果について、当社は一切の責任を負いません。 3. 通信環境やシステム障害による一時的なサービスの中断について、当社は責任を負いかねます。 4. 天災、疫病、戦争その他の不可抗力によるサービス提供の遅延・中断について、当社は責任を負いません。 5. 当社が利用を推奨した外部AIサービス（Claude、Aqua Voice、ChatGPT、Gemini等を含みますがこれらに限りません）について、当該サービスの障害、仕様変更、料金改定、サービス終了、またはサービス利用に起因するデータの漏洩・消失等について、当社は一切の責任を負いません。 ■ 第10条（禁止事項） 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。 ・本サービスで得た情報・ノウハウを第三者へ再販売・転用する行為 ・グループメンバー以外の第三者にアカウントを共有・利用させる行為 ・当社または第三者の知的財産権を侵害する行為 ・法令または公序良俗に反する目的での利用 ・当社の業務を妨害する行為（過度な頻度での連絡等を含む） ■ 第11条（知的財産権） 本サービスの提供に際して当社が作成・提供した資料、提案書、その他一切の成果物に関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属するものとします。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを本サービスの利用目的以外に使用し、または第三者に提供してはならないものとします。 ■ 第12条（規約の変更） 当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知をもって本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。 ■ 第13条（お問い合わせ） 本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。 商号：合同会社tsukichiyo 所在地：大阪府大阪市城東区中浜1-17-14 メールアドレス：info＠tsukichiyo.jp ※メール送信時は全角の「＠」を半角の「@」に変更してください ──────────────────────────── 2025年12月29日 制定 合同会社tsukichiyo